Política de Privacidade – DobrAço Corte & Dobra de Chapas

Última atualização: 10/07/2025
CNPJ: 19.308.000/0001‑81

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1. Quem somos

A DobrAço Corte & Dobra de Chapas Ltda. (“DobrAço”, “nós”, “nosso”) é uma empresa localizada em Planaltina‑DF, especializada em corte, dobra e fornecimento de produtos metálicos.

2. Dados que coletamos e como os obtemos

Coletamos dados de identificação (nome, CPF/CNPJ, endereço), dados de contato (telefone, e‑mail), dados de pagamento (valor, forma de pagamento), arquivos técnicos enviados para corte a plasma ou laser, e dados de navegação (IP, páginas visitadas) por meio de formulários de orçamento, atendimentos em loja, WhatsApp, cookies e ferramentas de analytics.

3. Finalidades do tratamento

• Emitir orçamentos, notas fiscais e acompanhar entregas.

• Produzir chapas e peças personalizadas conforme o projeto do cliente.

• Enviar ofertas, novidades e convites, sempre com opção de descadastro.

• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

• Cumprir obrigações fiscais, contábeis e regulatórias.

4. Bases legais aplicáveis

Tratamos seus dados com base na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse para fins de marketing e, quando necessário, no seu consentimento.

5. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de desempenho (Google Analytics) e cookies de marketing (Meta Ads e Google Ads). Você pode desabilitá‑los nas configurações do navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com transportadoras, instituições financeiras, provedores de TI que nos dão suporte e órgãos públicos quando exigido por lei. Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros.

7. Segurança da informação

Empregamos criptografia HTTPS, servidores com certificação de segurança, backups diários, controles de acesso e treinamentos periódicos da equipe para proteger seus dados.

8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão de dados, além de revogar consentimentos. Envie sua solicitação para privacidade, dobracodoaco@gmail.com.

9. Retenção e descarte

Registros fiscais são guardados por cinco anos; arquivos de projetos, por até dois anos para facilitar re‑compras. Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

10. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de nuvem estão fora do Brasil. Garantimos que esses parceiros aplicam padrões de proteção equivalentes aos da LGPD através de cláusulas contratuais.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última modificação estará sempre indicada no início do documento.